服务支持
服务规范
服务标准：及时、专业、真诚；
一站式服务：首次受理者负责跟踪问题的解决过程，直到问题圆满解决为止；
建立详细档案：对于比较复杂、或不能一次解决的问题，需要建立工作日志，便于以后维护；
服务及时有效：应明确答复客户处理结果的时间。
热线电话
技术支持热线：010－81972547，用户可以通过拨打我们的电话提出技术问题，将有客服部的技术工程师提供一站式服务，保障问题得到圆满解决。
Email 技术支持
Support@damai.cn：在收到您的Email技术询问后，我们会及时处理，给您满意的回复。
快速响应服务
基于问题的严重程度，我们提供快速响应服务：
1小时内反馈：对于电话受理的问题，直接由工程师解答，给出解决办法。
7*24 小时 服务